Comment nous qualifions les experts

La qualification commence dès qu’un recruteur approche un candidat et se répète pour chaque nouveau projet. Nous demandons aux experts de confirmer les éléments qui conditionnent leur participation :

  • Leur employeur et poste actuels, et si la politique de leur employeur autorise les consultations rémunérées.
  • Les conflits d’intérêts, comme une relation en cours avec une entreprise citée dans votre brief.
  • Obligations de confidentialité qui limiteraient ce dont ils peuvent parler.
  • Statut restreint, par exemple les agents publics ou les personnes impliquées dans une opération en cours.

Si une réponse soulève une question, l’expert est soit écarté, soit soumis à votre décision avant toute réservation d’appel.

Confidentialité et consentement

Avant de participer, les experts acceptent des conditions qui précisent ce que l’on attend d’eux. En termes simples, ils confirment qu’ils ne partageront aucune information confidentielle appartenant à un employeur actuel ou passé ou à un tiers, et qu’ils n’aborderont aucun sujet dont ils ne sont pas libres de parler.

Ils s’engagent également à garder confidentiel le contenu de l’échange. Lorsqu’un enregistrement ou une transcription est prévu, nous demandons un consentement distinct pour cela. Les données personnelles des experts se limitent à ce qui est nécessaire pour mener le projet et les rémunérer, et sont traitées conformément aux règles de protection des données.

Les experts peuvent refuser une question ou mettre fin à un appel à tout moment s’ils estiment qu’un sujet dépasse ce dont ils peuvent parler.

Ce que vous maîtrisez

De nombreuses organisations ont leurs propres politiques en matière de travail avec des experts. Nous les intégrons à chaque projet afin que nos recruteurs et account managers les appliquent de façon cohérente.

  • Des listes d’exclusion d’entreprises, de fonctions ou de personnes avec lesquelles vous ne souhaitez pas échanger.
  • Des règles sur les anciens salariés, comme un délai minimum depuis leur départ d’une entreprise.
  • Restrictions de sujets communiquées aux experts avant l’appel.
  • Des étapes de validation, par exemple l’accord de votre équipe conformité avant la confirmation d’une réservation.

Nous conservons une trace des contrôles effectués pour chaque expert, afin que vous puissiez répondre rapidement aux questions internes.