Warum Verifizierung bei B2B-Umfragen wichtig ist

Business-Zielgruppen sind klein, viel beschäftigt und attraktiv für Menschen, die sich ohne passenden Hintergrund für bezahlte Umfragen qualifizieren wollen. Eine Umfrage, die bei den Completes gut aussieht, kann dennoch auf Befragten beruhen, die die Produkte oder Prozesse, nach denen Sie fragen, gar nicht kennen.

Für uns ist Verifizierung Teil der Rekrutierung und kein nachträglicher Gedanke. Je nach Zielgruppe bedeutet das, ein berufliches Profil zu prüfen, den Arbeitgeber in einem kurzen Telefonat zu bestätigen oder Wissensfragen zu stellen, die nur echte Praktiker souverän beantworten können.

Das Ziel ist einfach: Jeder ausgefüllte Fragebogen sollte von jemandem stammen, den Sie gern persönlich interviewt hätten. Das erfordert anfangs mehr Aufwand, erspart Ihnen unserer Erfahrung nach aber später viel Datenbereinigung und Zweifel.

Die Stichprobe gemeinsam mit Ihnen gestalten

Gute B2B-Stichproben beginnen mit der Entscheidung hinter der Studie. Vor der Feldphase gehen wir die Details mit Ihnen durch:

  • Wer zählt: Funktionen, Seniorität, Unternehmensgröße, Branche und Beteiligung am Einkauf.
  • Wo: welche Länder und ob die Ergebnisse nach Markt auswertbar sein müssen.
  • Wie viele: eine realistische Stichprobe, gemessen daran, wie selten die Zielgruppe ist.
  • Wie lange: eine Fragebogenlänge, die viel beschäftigte Fachleute tatsächlich bis zum Ende ausfüllen.

Ist eine Zielgruppe in der gewünschten Größe voraussichtlich nicht erreichbar, sagen wir das frühzeitig und schlagen Alternativen vor, etwa eine kleinere Umfrage kombiniert mit Folgeinterviews.

Feldarbeit, die Sie nachverfolgen können

Wir können den Fragebogen bei uns hosten oder verifizierte Befragte in Ihre eigene Umfrageplattform rekrutieren. In beiden Fällen informiert Sie Ihr Account Manager über den Fortschritt nach Land und Quote, weist auf Segmente hin, die sich langsam füllen, und schlägt Anpassungen vor, bevor der Zeitplan in Gefahr gerät.

Offene Antworten in Landessprachen können übersetzt werden, damit Ihr Team sie neben den quantitativen Daten lesen kann. Incentives wickeln wir ab, sodass Befragte korrekt und pünktlich bezahlt werden. Das ist wichtig für alle, die Sie später erneut kontaktieren möchten.

Nach Abschluss der Feldphase erhalten Sie die Daten mit klaren Hinweisen dazu, wie jeder Befragte rekrutiert und geprüft wurde.