Bereik artsen, apothekers en ziekenhuisinkopers op de juiste manier

Wie we werven

Zorgonderzoek vraagt vaak om meer dan één type professional. Een vraag over een nieuw hulpmiddel kan bijvoorbeeld de blik nodig hebben van de specialist die het gebruikt, de verpleegkundige die het voorbereidt en de ziekenhuisinkoper die beslist of het op voorraad komt.

• Artsen in de eerste lijn en in diverse ziekenhuisspecialismen.
• Apothekers in openbare apotheken en ziekenhuizen.
• Verpleegkundigen en paramedici die betrokken zijn bij de dagelijkse zorg en het productgebruik.
• Ziekenhuisinkopers en -managers in inkoop, geneesmiddelencommissies en operations.

Lokale recruiters benaderen elke groep in hun eigen taal en op een manier die past bij hoe de zorg in dat land is georganiseerd.

Binnen de regels werken

Zorgprofessionals vallen doorgaans onder gedragscodes en in veel landen ook onder regels voor transparantie en betalingen vanuit de industrie. Die verschillen per markt en veranderen in de loop van de tijd. Daarom spreken we per project de aanpak af en raden we aan de actuele lokale eisen te controleren als je organisatie eigen verplichtingen heeft.

In de praktijk betekent dat meestal honoraria die een eerlijke vergoeding voor de tijd zijn, duidelijke uitleg over wie het onderzoek laat uitvoeren waar dat moet worden vermeld, en vragen zonder promotionele inhoud. Deelnemers bevestigen hun toestemming en de vertrouwelijkheidsvoorwaarden voordat ze meedoen.

We nemen ook het melden van bijwerkingen serieus: als een project een proces nodig heeft om veiligheidsinformatie door te geven, spreken we dat met je af voordat het veldwerk begint.

Surveys en interviews

De meeste zorgprojecten gebruiken een van twee formats, of een combinatie van beide. Kwantitatieve surveys werken goed als je een gestructureerd beeld nodig hebt over specialismen of landen heen, zoals overwegingen bij het voorschrijven, inkoopcriteria of de bekendheid van een nieuwe optie. Interviews en sessies in kleine groepen werken beter als je de redenering, patiëntroutes of de besluitvorming binnen een ziekenhuis wilt begrijpen.

We stellen vaak voor om te beginnen met een paar interviews om de vragenlijst aan te scherpen, en daarna een survey uit te zetten onder de bredere doelgroep. Je accountmanager coördineert beide, houdt je op de hoogte van de werving per specialisme en land en regelt de honoraria, zodat deelnemers snel en correct worden betaald.