Een salesmedewerker aannemen in een nieuw land is een flinke verplichting. Werven kost tijd, opzegtermijnen kunnen lang zijn, een dienstverband is meestal lastiger te beëindigen dan mensen verwachten en een verkeerde aanname kan je een jaar kosten. Voordat je die verplichting aangaat, loont het om te controleren of de markt echt zit te wachten op wat je verkoopt.
Een markttoetredingstest van vier weken is een gestructureerde manier om dat te doen. Hij vertelt je niet alles, maar wel veel over vraag, boodschap en de juiste koper, tegen een fractie van de kosten van een volledige aanname.
Waar de test antwoord op moet geven
Begin met het opschrijven van de vragen die je beantwoord wilt zien. Typische vragen zijn:
- Herkennen de beoogde kopers het probleem dat wij oplossen?
- Welke functietitels en bedrijfstypen reageren het best?
- Welke boodschap of waardepropositie wekt de meeste interesse?
- Welke bezwaren komen naar voren, en zijn er dealbreakers bij?
- Zijn kopers bereid een afspraak te maken met een bedrijf dat nog niet lokaal gevestigd is?
Spreek vooraf af bij welk resultaat je iemand aanneemt, bij welk resultaat je wacht en bij welk resultaat je je plannen heroverweegt. Zo blijft de conclusie eerlijk.
Het vierwekenplan
Week 1: Definiëren en voorbereiden
De eerste week draait om focus. Kies één land, of hooguit twee, en een smal segment: een specifieke branche, bedrijfsgrootte en set functietitels. Brede tests leveren vage resultaten op.
Bereid daarna de materialen voor:
- Een onderbouwde lijst met doelbedrijven en contactpersonen
- Twee of drie varianten van de boodschap, direct in de lokale taal geschreven
- Een kort belscript en een logboek met bezwaren
- Een eenvoudige manier om elke reactie en elk gesprek vast te leggen
Controleer de actuele lokale regels voor B2B-outreach via e-mail en telefoon voordat je begint, want die verschillen per land.
Week 2 en 3: voer outreach uit en luister
Hier gebeurt het meeste leerwerk. Moedertaalsprekers benaderen de lijst via e-mail, telefoon en LinkedIn en testen de varianten van de boodschap tegen elkaar. Het doel is niet alleen afspraken inplannen, maar ook echte gesprekken voeren en vastleggen wat kopers zeggen.
We raden meestal aan om de resultaten aan het eind van elke week te bekijken en bij te sturen. Presteert één boodschap duidelijk beter, verschuif dan je inspanning daarnaartoe. Reageert een bepaalde functietitel nooit, probeer dan een andere. Noteer bezwaren woord voor woord, want die zijn vaak de waardevolste opbrengst van de hele test.
Als er afspraken worden ingepland, moet iemand van je eigen team ze voeren. Kopers zelf horen is veel nuttiger dan een samenvatting lezen.
Week 4: analyseer en beslis
Breng in de laatste week alles samen. Een bruikbare terugkoppeling bevat doorgaans:
- Activiteitsniveau en respons per kanaal, segment en boodschap
- De ingeplande afspraken en wat ze hebben opgeleverd
- De meest voorkomende bezwaren en hoe zwaar ze wegen
- Signalen van concurrerende lokale oplossingen of vastgeroeste gewoontes
- Een aanbeveling: aannemen, de test verlengen, het aanbod aanpassen of pauzeren
Pas op dat je een kleine steekproef niet overinterpreteert. Vier weken geeft je richting, geen zekerheid. Zijn de resultaten bemoedigend maar onduidelijk, dan is een tweede fase gericht op het sterkste segment vaak beter dan meteen iemand aannemen.
Resultaten omzetten in een wervingsplan
Een goede test voedt de aanname direct. Je weet dan op welk segment je moet richten, welke boodschap aanslaat en welke bezwaren de eerste verkoper moet kunnen weerleggen. Zo wordt het veel makkelijker om een accuraat functieprofiel te schrijven en kandidaten daaraan te toetsen.
Het verandert ook het gesprek met kandidaten. Sterke salesmensen kiezen eerder voor een bedrijf dat vroege tractie en een helder plan kan laten zien dan voor een bedrijf dat aan het gokken is. Salarisverwachtingen verschillen per stad en senioriteit, dus vraag om een actuele benchmark zodra je weet welk profiel je nodig hebt.
Een test uitvoeren met xplr.ai
xplr.ai voert markttoetredingstests uit met native-speaking freelancers in heel Europa, en onze recruitmentteams kunnen het overnemen als de resultaten een aanname rechtvaardigen. Overweeg je een nieuwe markt, dan helpen we je graag de test op te zetten.