Combler les lacunes des échantillons B2B

Les instituts d’études connaissent bien le problème. Les panels en ligne couvrent les audiences professionnelles larges, mais une étude qui cible des responsables achats hospitaliers en Belgique ou des gestionnaires de flotte dans des entreprises logistiques de taille moyenne en Tchéquie peut vite se retrouver bloquée.

Notre modèle est conçu pour ces cas-là. Dans chaque marché, des recruteurs freelance identifient les professionnels éligibles par approche directe et via leurs propres réseaux, puis les qualifient à l’aide de votre questionnaire. Nous vérifions la fonction et les informations sur l’entreprise avant de vous transmettre les profils, et nous pouvons refaire un filtrage au début de la session si votre méthode l’exige. Lorsqu’un quota paraît irréaliste, nous vous le disons tôt plutôt qu’à la fin du terrain.

Accompagnement qualitatif et quantitatif

Nous prenons en charge la plupart des formats que les instituts utilisent auprès des publics professionnels :

  • Entretiens approfondis par téléphone ou en visio, dans les langues locales
  • Focus groups et ateliers en ligne avec des participants soigneusement équilibrés
  • Entretiens d’experts avec des spécialistes seniors pour le cadrage ou la validation de la recherche documentaire
  • Recrutement complémentaire pour les études quantitatives B2B dont la faisabilité panel est faible
  • Recrutement longitudinal ou de communautés pour les programmes au long cours

Nous gérons les incentives et les communications avec les répondants si vous le souhaitez, ou nous livrons simplement des participants confirmés dans votre propre processus de planification. Les recruteurs peuvent aussi trouver des remplaçants au pied levé en cas de désistement, et nous vous tenons informé de l’avancement de chaque quota tout au long du projet.

Qualité et protection des données

La qualité des répondants compte davantage en B2B, car chaque entretien coûte cher. Nous vérifions l’identité et le poste à l’aide des profils professionnels et d’un contact direct, et nous signalons toute personne dont les réponses semblent incohérentes. Nous préférons envoyer moins de participants, mais bien qualifiés, plutôt que de remplir les quotas avec des profils douteux.

Les données personnelles sont traitées selon les principes du RGPD, avec un consentement clair pour être contacté et pour partager ses coordonnées avec votre équipe. Nous ne partageons que ce dont vous avez besoin pour mener le terrain. Si vous avez un cahier des charges délicat sur votre bureau, envoyez-le-nous et nous vous donnerons un avis honnête sur sa faisabilité.